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L O A D I N G

success track record成功実績

サイトURLhttps://mr-noa.com/about/

サービス:Add ream(SNSコンサルティング・運用)・LP

営業担当:三橋・髙橋

取材担当:内田

マーケティング担当:相木

目的

自ら営業に回る集客からの脱却

結果

動画広告経由で2件の問い合わせ獲得

弊社がお取引させていただいているM.R.NOA様は、沖縄県島尻郡を中心に、沖縄本島の窓ガラスフィルムの施工を専門とするフィルム加工会社様です。

これまでは代表自ら営業に出ることで集客をされていましたが、ご自身で施工も行っていることから限界を感じられていました。
新たな集客方法を模索する中で、今回弊社の動画広告サービスを導入いただきました。

結果として、お問い合わせを2件獲得し、さらに動画の完成度や担当者とのコミュニケーション、運用・対応面についてご満足いただいているとのお声をいただいたので、今回取材をさせていただきました。

M.R.NOA様の特徴を教えてください

弊社は、沖縄県を拠点とし、沖縄本島全域の方々の暮らしに寄り添う窓ガラスフィルムの施工を専門に行っている会社です。

一般住宅だけでなく、地元の工務店様からのご依頼や店舗の施工にも柔軟に対応しており、幅広い用途で信頼をいただいています。

弊社の最大の特徴は、アフターフォローに力を入れている点です。施工後の満足感だけでなく、安心して長くお使いいただくためのフォロー体制に力を入れております。

これまでは、どのように集客をされていましたか?

これまではホームページのSEO対策とMEO対策を行っていましたが、他のWeb施策は特に行っていませんでした。自分自身で営業活動を行い、ガラス店様に直接足を運び、チラシや名刺をお渡ししてご挨拶をする形で営業をしていました。

ただ、施工も全て自分で担当しているため、現場対応と営業活動を両立するのは苦労する場面も多くありました。

弊社のサービスを導入いただいた経緯や決め手について教えてください

以前から動画広告に対して興味もありましたし、自分の足で営業活動をするにも限界を感じていたので、SNS広告の力を借りて集客の幅を広げたいと考えていました。

アドフローさんからお電話いただいた当時は、まだSNSに関する施策を行っていなかったタイミングだったため、ちょうど良い機会だったと感じています。

弊社サービス導入後の、実際の成果について教えてください!

アドフローさんとご契約してから、2件のお問い合わせがありました。

1件目はサンプルの注文があり、2件目はガラスフィルムの剥がし作業をご依頼いただくなど、今後にも繋がるお客様との関係を築くことができています。
「動画広告の内容が決め手となった」と、お客様から言っていただくこともあるため、アドフローさんの広告の効果を感じています。

現在はLINEで配信により、安定した視聴数を得られているため、将来的には他のSNS媒体への展開も検討していきたいと考えています。アドフローさんの動画広告の効果を通じて、SNS活用の選択肢が広がったと感じております。

追加でLPもご契約していただきましたが、弊社にお任せいただけた理由はございますか?

SNS施策の一環として検討する中でアドフローさんからお話を伺った際に、他社と比較して費用面で導入しやすかったことが決め手となりました。

また、これまでLPに関するお話をいただいたことはなく、せっかくご提案していただいたこともあり、取り入れてみようと考えました。
完成したLPの内容に関しても満足しています!

弊社のサービスには、ご満足していただけておりますか?

もちろん、満足しています。

営業担当の方は「困ったことがあったらいつでも相談してください」と寄り添ってくださいました。
実際に相談した際も親身に対応してくださり、客観的な意見をいただけたことが印象に残っています。

動画広告の反響についても毎月細かく分析していただき、お電話で丁寧にサポートしていただいていますし、配信内容についても、こちらの理想に近い形で運用していただいており、安心してお任せすることができています。
今後もお力添えしていただければ幸いです。

【お忙しい中、インタビューさせていただきありがとうございました!】