サイトURL：https://cocosupple.co.jp/

サービス：Add movie（動画制作）／ LP

営業担当：花岡/多和田

マーケティング担当：樋口

制作担当：福地

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目的：子会社設立に伴い、新たなOEM集客の方法を導入

結果：配信開始から1.5ヶ月で6件の成約を獲得！

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弊社がお取引させていただいている株式会社ココサプリ様は、

東京都西多摩郡にある、健康食品・サプリメントのOEM事業を展開している会社様です。

子会社の設立を機に、新たな集客方法を模索される中で、弊社のサービスをご導入いただきました。

導入後は実際にお問い合わせ数の増加という成果が見られたとのことで、今回取材させていただきました。

【株式会社ココサプリ様の特徴を教えてください！】

弊社は、健康食品・サプリメントのOEM事業を展開している会社です。

同業他社が多数存在する中で、弊社の大きな特徴は「小ロット(100個)からの製造が可能」という点です。

通常、OEMでの最小ロットは1000個前後からの対応が一般的なので、

テスト販売をしたい方や、個人で販売を始めたい方にとっては、

ハードルが高くなってしまい挑戦を諦めてしまう方も多くいらっしゃいます。

そこを当社では、100個からご注文いただけるため、初期コストや在庫リスクを大幅に抑えることが可能です。

また、企画・パッケージのデザイン、中身の製造、放送・梱包、出荷まで、すべてをワンストップで対応できる体制を整えているので、

初めてOEMを利用されるお客様にも安心してご依頼していただくことができます。

【弊社の商品・サービスを初めて知ったときの第一印象はどうでしたか？】

営業担当の方の熱意がとても印象的でした。

ZOOM越しにパワーポイントを見ながら説明をする企業様もいらっしゃいますが、
私はオンラインよりも直接お会いして話すほうが好みなので、

「伺います」と言って本当に足を運んでくださったことが嬉しかったです。

対面でしっかり話をしていただいたことで、信頼感も生まれました。

普段から営業メールはたくさん届きますが、アドフローさんのように電話でアプローチしてきてくださって、

直接会って提案してくれる会社は少ないと感じています

【以前は、どのように集客されていましたか？】

以前は、特に集客の施策は打っていませんでした。

“OEM小ロット可能”という特徴だけでお客様が興味を持ってくださり、月に２～３件程度のお問い合わせは安定してありました。

当時は既存のお客様も多数いらっしゃったので、そのくらいの規模がちょうどいい案件量でしたが、

今回小ロットに特化した事業を目的に子会社を立ち上げたので、新規顧客の獲得に力を入れていこうと考えていたところでした。

【弊社サービス導入の経緯、決め手はなんでしょうか？】

１つは“価格の手頃さ”ですね。

広告は、動画を制作するだけでもある程度の費用がかかりますが、アドフローさんは、制作+PV保障もついていて、

非常にコストパフォーマンスが高いと感じました。

また、“YouTube広告”というのも導入の決め手の一つでした。

ご連絡いただいた当時は、子会社の立ち上げに伴い受注数量を増やしたいタイミングで、

集客施策を検討していましたが、SEO対策は費用がかさみやすく、

SNS運用は、TikTok、Instagram、X（旧Twitter）、Facebookなど複数を並行して運用し、

その中のどれかがバズらせる必要があり、効果をイメージしにくい印象でした。

さらに、お願いする会社さんによって効果や単価に差が出るのも懸念でしたが、

その点、御社にご提案いただいたYouTube広告は、

狙ったキーワードに対してピンポイントでアクセスを獲得できるため、

費用対効果の面でもバランスが良く、導入に最適な施策だと判断しました。

【弊社サービス導入後の成果について教えてください！】

アドフローさんのサービスを導入してからは、以前と比べて明らかにお問い合わせが増え、

配信をスタートしてからは1.5ヶ月で6件の成約が決まり、それ以降もお問い合わせは続いております。

また、お問合せいただくお客様の質の変化も感じています。

1分間の動画をスキップせずに最後まで視聴して、さらにリンク先に飛んできて問い合わせをしてきてくださっているので

「本気で事業を進めたい」という意欲の強いお客様が増えた印象です。

以前は、「なんとなく調べて、何となく問合せしてみた」という感覚のお客様も多かったのですが、

今は目的意識の高い層からの反応があります。

実際に、お問合せいただいたお客様はほとんどが成約に繋がっており、

売上としても、1件～3件案件が増えれば、大体300～400万円の売り上げ増加も見込めます。

【追加で、LPと公式LINEもご契約いただいたかと思いますが、そちらも弊社にお任せいただいた理由は何でしたか？】

LPについては、正直当初は「今すぐはまだいいかな」と思っていたのですが、

実際にデータを基に効果の比較を示しながら提案してくださったことで、
「確かに今のうちにやった方が良いな」と納得感を持って導入を決めることができました。

公式LINEに関しては、弊社にとってかなり魅力的で、

AIによる自動応答が可能で、問い合わせフォームや電話・メールに比べて、レスポンスの速さが格段に向上します。

例えAI対応だと分かっていたとしても、すぐに返信が来るだけでお客様からの印象は良くなると思います。

実際に使ってみて、スピード感と顧客対応のしやすさの両面で非常に効果を感じています。

【毎月のレポートは、ご確認いただけてますか？】

毎月確認させていただいています。

レポートを確認する限り、男性の方のクリックや反応が多い印象です。

やっぱり、起業や経営をされている方は、男性が多い傾向がありますし、

会社でも、企画提案の権限を持っている方は男性が多いからかもしれません。

個人で事業をされている女性のお客様も多くいらっしゃるので、

今後はそちらの層もしっかり獲得できればと思います。

こうしたターゲットをピンポイントで狙えるのは、YouTube広告の大きなメリットだと感じています。

【制作した動画はどこか他で活用する予定はありますか？】

ホームページにも掲載していこうと考えています。

現在は、集客の目的で活用していますが、求人情報などにも差し込むことで、

「こういう仕事をしている会社なんだ」ということを伝えられるのではないかと考えています。

【弊社の運用やサポート、制作した動画についてが、どのような印象をお持ちですか？】

動画は、イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。

今回は、「写真は使わずにイラストでポップに仕上げてほしい」とお願いしていたのですが、

そこがしっかり反映されていました。

どうしても、「健康食品」と聞くと、

「お薬っぽくて難しそう」というイメージを持たれる方が多いと思います。

でも実際は、「健康食品」は意外と簡単に作れるんです。

そこを敢えてイラストでポップな雰囲気で伝えることで、

敷居を低くしたいという希望を叶えていただいたので、すごく良かったです。

今は、しばらく様子を見ようと思っていますが、

再生数が落ち着いてきたタイミングで、次の施策を考えていきたいです。

最終的には、2〜3種類の動画を用意して、A・B・Cと時期ごとに定期的に切り替えて配信するなど、

飽きずに見てもらえる工夫をしていきたいです。

【お忙しい中、インタビューさせていただきありがとうございました！】