サイトURL：https://www.ralz-association.co.jp

サービス：Add recruit（採用アウトソーシング）

営業担当：新関

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目的：応募数の増加と低リスクな採用手法の構築

結果：運用からわずか一週間で応募獲得～内定出し

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弊社がお取引させていただいている株式会社RALZーAssociation様は、
東京・横浜を拠点に、外壁調査から外壁補修工事まで行っている会社様です。

これまで、掲載型の媒体を利用されていましたが、
思うように応募数が集まらず、成果が保証されない手法に課題を感じていらっしゃいました。

そこで、新たな採用手法を模索する中で、弊社の人材アウトソーシングサービスを導入いただきました。

その結果、運用開始からわずか一週間で応募を獲得し、その場で内定に至るなど、理想の人材に出会うことができ、

弊社のサービスにご満足いただいているとのお声をいただいたので、今回取材をさせていただきました。

【株式会社RALZーAssociation特徴を教えてください！】

弊社は、「清掃管理業務」と「提携業務」を主に行っています。

清掃管理業務では、ガラス清掃・床清掃・空調フィルター清掃・照明清掃などを一括して請け負っています。
また、調査業務では、外壁調査を中心に行っており、

目的としては、大規模な修繕計画に伴う調査や12条点検に伴う調査などを実施しています。

他社との違いといたしましては、使用する機材と安全性へのこだわり です。

弊社は「ロープアクセス工法」を採用しており、作業員自身とロープを直接連結させて降下・作業を行います。

この方法は、座板を介さずに身体とロープが直結しているため、より高い安全性を確保できます。

傍から見たら、どこの会社も同じような手法を扱っているように見えると思いますが、

他の会社さんはロープアクセス工法ではなく、板に座って作業する「ブランコ工法」を扱っている会社さんが多いです。

また、安全面を徹底するため、服装や装備にもルールを設けています。

裾を出さない、靴紐を見せないなど、細部まで安全を意識した規律を徹底しています。

【弊社へご相談いただくまえに抱えていた、お悩みを教えてください！】

御社のサービスを導入する前に扱っていた掲載型の媒体は、

2名の応募があり、1名は採用にいたったものの、3日で退職してしまいました。

経験者ではあったものの職種の方向性が合わず、職場に打ち解ける前に辞めてしまい、

弊社の「採用しても定着しない」という課題を痛感しました。

また、半年ほど前から応募がぱったりとなくなってしまい、「別の手段を検討しなければ」と感じ、

他の媒体も試してみたりもしましたが、十分な成果は得られませんでした。

【弊社のサービスを初めて知ったときの第一印象はどうでしたか？】

これまで利用してきた掲載型の媒体では応募保証がなく、必ず採用に繋がるわけでもありませんでした。

実際に某媒体に30〜40万円かけても応募がゼロだったこともあり、

「このままでは会社が持たない」と危機感を抱いていました。

その点、御社のサービスは内容が保証されており、「やってみて損はないだろう」という印象を持ちました。

また、これまでにもさまざまなサービスの営業電話をいただいてきましたが、

成果報酬型の人材紹介の場合は「採用が決まったら年収の30〜35％を支払う」という、

高額な報酬が一般的で、利用する側としては負担が大きいと感じていました。

採用は“獲得した人材が続けてこそ意味がある”ものですし、私たちにとっては「採用後の定着」という壁もあるため、

御社のように安心して継続できるサービスを求めていました。

【弊社サービス導入の経緯、決め手は何でしたか？】

印象は非常に良いです。

御社はみなさんとても親切ですし、一生懸命取り組んでくださっている姿勢がしっかり伝わってきます。

動画そのものについては、最終的には見る人が判断してくれるものだと思います。

だからこそ、しっかりとしたサポート体制で制作してもらえるのは安心できました。

【弊社のサービスを導入後の成果がいかがですか？】

掲載からわずか1週間で応募があり、すぐに面接まで実施することができ、

その方は弊社が求めていた人材像に合致していたため、即決で内定を出しました。

実は明後日には新たに1人面接も予定しており、採用活動は順調に進んでいます。

今後は、定着率を高めながら、採用計画を着実に進めることで、
より安定した成果に繋がると感じています。

導入から短期間で成果が出ているスピード感については、大変好印象を持っています。

【今後、弊社に何か求めることはありますか？】

実は2〜3年前、御社にご提案いただいたSNSの求人広告で、1名採用につながった実績があるんです。

あのときの成功体験もあって、「もしかしたら今回も成果が出るのでは」と期待し、ご契約させていただきました。

御社の取り組みは他社では見られないものが多いので、

今後もぜひ、新しい手法や他社にない施策をご提案いただけるとありがたいです！

【お忙しい中、インタビューさせていただきありがとうございました！】