動画制作こころ看護 -唯- 様
サイトURL:https://kokorokango.com/
サービス:Add Movie
目的: サービスの理解と認知の拡大
結果:サービスの特性を動画導入でエンドユーザへの理解に成功
こちらのお客様は、心や体に何らかの病の疑いがあるお客様の状況をお伺いして適切な医療機関へご案内する、看護のカウンセリングをしております。
オンラインや電話での対応も可能なため、全国をターゲットとして「認知の拡大」をしたいとの事でオープン予定前に準備として導入いただき、
動画のクオリティやサポートに満足いただいたため取材させていただきました。
【こころ看護 -唯-様の特徴を教えてください!】
当事業所は、心や体に何らかの病の疑いがあったり、治療中の患者さまの状況のカウンセリングをして適切な医療機関にご案内させていただいております。
訪問、オンライン、電話など様々な手段でカウンセリングできるため全国地域で対応可能です。
心の病かと思ったら、身体的な病気が隠れていたなんてケースも多くあるので、自己判断ではなく一度、相談していただくことでスムーズな治療に進めます。
また、代表の私が看護師を10年間勤めておりまして、病棟、老人ホーム、クリニック、訪問看護師など様々な経験をいかした
カウンセリングができる所も当事業所の強みです。
【開業するにあたってどのような集客経路を導入されていましたか?】
自社でHPを制作し、他の会社さんでLPを導入しました。LPはSEO対策をしていていますが、検索上位に上がるには時間がかかってしまいます。
オープンしたての弊社には「知ってもらうこと」「認知してもらうこと」が必須になりますが、HPもLPも受動的なサービスで、
制作したはいいものの、どうしようかと悩んでいた時にアドフローさんからお電話いただき、お話を聞いてみようと思いました。
【弊社のサービスを知った時の第一印象はいかがでしたか?】
こんな画期的なサービスがあるのかと驚きました。
私自身も、生活していてよくYouTubeを見ますし、最近はどの年代も満遍なく視聴していて、今の時代はテレビ感覚で
見ている方が多いので認知を拡大するために、最適なサービスだと思います
【様々な商材がある中で、弊社のサービスの導入の決め手になったことは何でしたか?】
一番の決め手は営業で来られた方の「人柄」ですね。
丁寧に説明していただいて、不安な点があってもすぐに解消することができました。
珍しい業種なので、他のweb関連の会社さんには理解していただけないこともありましたが、丁寧な対応と的確な
アドバイスで安心できたところが決め手です!
【弊社の対応やサポートに関しては、どういった印象をお持ちですか?】
1回1回すり合わせをしながら制作を進めてもらって、本当に感動しました。
お打ち合わせ後に、台本を作っていただいたり、音声、動画事例なども、何パターンか聞かせていただき、
私のイメージとズレがないように丁寧に制作を進められました。
【事業OPENのタイミングで配信スタートになりますが、広告配信のターゲットはどのようにして設定しましたか?】
ターゲットの設定もアドフローさんに相談しながら決めました。
私自身、看護師で様々な活動をしていく中で、病状で外に出られない方や、地方エリアでは病院の予約が1ヵ月待ちの方も多く目にしてきました。
そのような、出かけるのが困難な方や、地方エリアの方にもサービスを利用していただきたいので、全国のエリアをターゲットにしました。
今後は、アクセス数や視聴率によってターゲットを変更していく予定です。
【制作した動画はご満足いただけていますでしょうか?】
親しみやすい動画に仕上がり、非常に満足しております。
私も自分のYouTubeチャンネルを持っているので、動画編集の経験はあるのですが、「広告として目を引く動画」は、また作りこみが違いますね。
当事業所はサービスが独特なため、動画にしてもらうことで初めて当事業所を知った方にも理解しやすくなったと思います。
営業の方からお問い合わせをしやすくなるとお伺いしたので、公式ラインも導入をしました。
動画を見てから、お問い合わせに繋がるまでのハードルがかなり下がり、お問い合わせまで繋がりやすくなったのではないかと思います。
【これから動画配信が開始になりますが、弊社に求める事があればお願いします!】
これからLPと動画配信がスタートするのでどれくらい認知度が上がっていくかとても楽しみです。
たくさんの方に当事業所を知っていただき、利用していただきたいので、今後ともお力添えの程宜しくお願いします。