クチコミが反映されていない？！
こんにちは！
近頃、「Googleの口コミを投稿したのに反映されてない」
などの声が多く聞かれているようです。
何をしているかというと、、
Googleポリシー違反をしていないか審査の時間がかかってます。
Googleは事実に基づいた顧客体験を大切にするため、違反は厳しく取り締まっています。
違反が見つかった場合、アカウント停止になる可能性もあります。
なりすましサクラはより厳しく審査されるようになりました
Googleは、不適切だと判断した口コミは不掲載または削除することになっています。
ただし不適切な口コミの基準をしっかり設けていて、その基準に則って判断しているので、
その基準が守られた投稿は不掲載・削除されることはありません。
【時間がかかる理由】
Google側の審査が厳しくなっているため、繁栄がされなかったり送れる場合があります。
主な原因としては
・サクラ・なりすましではないか審査に時間がかかっているため
・第三者が違反報告をした
・不適切な内容が書きもまれている。
などが大きく上げられます。
サクラ・なりすましに判定されやすい例
①アカウント作成からクチコミ投稿まで非常に短時間である
②アカウント作成とクチコミ投稿が確認できた場所が同じ位置情報である
③アカウント作成とクチコミ投稿後、Googleアカウントが使用された履歴がない
対処法
①時間を置いてみる
Googleの審査は以前より厳しくなっている傾向にあります。
そのため、Google口コミの審査時間に時間がかかっている可能性が考えられます。
違反していないか確認する1か月ほど時間を置いてみても口コミが反映されない場合は、Googleポリシーに違反している可能性があります！
Googleポリシーは常に更新され、以前では違反とされなかった口コミでも、現在では違反とされることがあるため、小まめにチェックしておきましょう。
②Googleのヘルプサポートに相談する
原因が分からない場合お問い合わせしてみるのもアリです！
【最後に】
弊社でも口コミを書いてもらうためにとても効果的な取り組みをしています！
ぜひ一度お問い合わせください^^
読んでいただきありがとうございます。